Tájékoztató a NAV (Nemzeti Adó- és Vámhivatal) beszámoló benyújtására felszólító
levelével kapcsolatban
Amennyiben a NAV levélben meg kereste Önt, hogy elektronikus beszámoló közzétételi
kötelezettségének nem tett határidőben eleget, kérjük, honlapunkon a
beszámoló keresés menüpont alatt a cég adószámát vagy cégjegyzékszámát megadva
ellenőrizze, hogy a kifogásolt elektronikus beszámoló elérhető-e, látható-e.
-
Amennyiben a beszámoló nem elérhető,
akkor a beszámoló beküldését meg kell ismételni! A küldést követően (kb. 1-2 óra
múlva) kérjük, feltétlenül ellenőrizze az ügyfélkapun értesítési tárhelyét, ahová
minden esetben válaszüzenet érkezik az informatikai vizsgálat eredményéről!
Annak, hogy a beszámoló a honlapon nem elérhető, az alábbi okai lehetnek:
- Informatikailag hibásan került megküldésre a beszámoló
- A beszámoló szervezetünk által eltávolításra került
- A beküldést követően, szervezetünk az informatikai
vizsgálat eredményéről válaszüzenetet küld a beküldő értesítési tárhelyére. Válaszüzenetünkben
a hiba okát minden esetben feltüntetjük. Amennyiben már a beküldő értesítési tárhelyén
nem elérhető válaszüzenetünk, akkor ügyfélszolgálatunk a küldés dátuma és a beküldő
személy neve/e-mail címe vagy az ügyfélkapu érkeztetés visszaigazolásán szereplő
érkeztető szám ismeretében tud utána nézni a hiba okának. (Tel: +36 (1) 795-5105,
E-mail:
) A hiba kijavítása
után, kérjük, haladéktalanul küldje meg az elektronikus beszámolót ismételten. Informatikailag
hibásnak minősített küldés (hibaüzenet) esetén a befizetés-igazolás nem kerül felhasználásra,
tehát ez esetben nem kell újra befizetni a közzétételi díjat.
- Szervezetünk véletlenszerűen ellenőrzi a megküldött
beszámolókat. Amennyiben a jogszabályoknak nem megfelelő beszámoló kerül megküldésre
(pl. szkennelt dokumentum, rossz cégjegyzékszám stb.), az eltávolításra kerül a
honlapról. Ebben az esetben a benyújtott beszámolót úgy kell tekinteni, mintha a
gazdálkodó szervezet nem tett volna eleget a beszámoló megküldésének. a benyújtást
meg kell ismételni, melyhez a közzétételi díjat, új utalványminta lekérését követően
újra be kell fizetni és új MÁK igazolást kell csatolni.
Minden szervezetünk által eltávolított beszámoló beküldőjének ügyfélkapus értesítési
tárhelyére levelet küldünk az eltávolításról és annak okáról. Amennyiben már a beküldő
értesítési tárhelyén nem elérhető üzenetünk, akkor kérjük, vegye fel a kapcsolatot
ügyfélszolgálatunkkal. (Tel: +36 (1) 795-5105, E-mail:
)
-
Amennyiben a beszámoló honlapunkon elérhető, abban az esetben kérjük,
hogy az aktuális üzleti év "üzleti évet záró"
feliratára kattintva ellenőrizze az űrlapon megadott adószámot illetve cég alapadatokat!
Helytelenül megadott adatok esetén - mivel a közzétett beszámoló űrlapján téves
adattartalom szerepel - a benyújtást meg kell ismételni, melyhez a közzétételi díjat,
új utalványminta lekérését követően újra be kell fizetni és új MÁK igazolást kell
csatolni.
A küldést követően (kb. 1-2 óra múlva) kérjük, hogy feltétlenül ellenőrizze az ügyfélkapun
értesítési tárhelyét, ahová minden esetben válaszüzenet érkezik az informatikai
vizsgálat eredményéről!